Q.浄水の量が少なくなりました。
はじめてマルチピュアをご利用のお客様へ
マルチピュア浄水器は、非常に高密度なブロック活性炭フィルターを採用しております。
そのため、一般的な浄水器と比較すると、吐水量が少なく感じられる場合がございます。
これは高い浄水性能を実現するための仕様であり、異常ではございませんのでご安心ください。
カートリッジ交換時期よりも早く流量が低下した場合
ご使用状況によっては、不純物の付着によるフィルターの目詰まりが原因で、交換時期よりも早く水量が低下することがございます。
また、吐水口やホースなどの流路部分に汚れや水垢が付着し、水量が減少する場合もございます。
そのほか、水道の水圧が低下した際には、浄水器は通常の蛇口に比べて影響を受けやすく、水量が著しく低下することがございます。
カートリッジ交換直後に流量が低下した場合
マルチピュアのブロック活性炭フィルターは、微粉状の活性炭を高圧で圧縮し、高密度のフィルターを形成することで高い浄水性能を実現しております。
製造工程において圧力差が生じるため、フィルターには個体差があり、吐水量にも多少の違いが生じる場合がございます。
※いずれの製品も、浄水性能基準を満たしていることをNSFにより認証されています。
また、接続方法やホースの折れ・ねじれ、止水栓が全開になっていないなどが原因となる場合もございますので、各部の状態をご確認いただきますようお願いいたします。